Mercedes-Benz
Vehicle Return Standards

당사에서 정한 차량 반납 표준을 벗어나는 것으로 판단되는 손상이 차량 반납 시 발견될 경우, 약관에 의거하여 해당 청구액에 대한 청구서가 발행될 수 있습니다. 손상과 관련된 정확한 판정을 위해, 차량 점검 시 고객님께서 동행하실 것을 권유합니다.

사전 검사에서 발견되지 않았던 손상이 차량 수거 중 발견될 경우, 발생 사유에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 고객 본인이 손상을 인지하여 별도의 수리를 진행하신 경우, 수리 관련 송장 사본을 보관하실 것을 권장합니다.

범칙금 관련, 범칙금 발생 및 발생 사실 인지와 동시에 처리하실 것을 우선 권장합니다. 차량 반납 여부와 관계 없이, 고객님의 운행기간 중 발생한 범칙금은 고객님께로 이관되어 청구됩니다. 단, 범칙금 이관이 힘든 경우, 당사 대납이 가능하며, 이 경우엔 고객님께 범칙금 금액이 별도 청구됩니다.