신차 교환 프로그램

신차 교환 프로그램

메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아에서 제공하는 차별화된 고객 서비스 입니다. 고객님의 차량이 운행 중 타인에 의한 차대차 사고(운전자 과실 50%이하)를 당해 차량 권장소비자가격의 30% 이상의 손해가 발생했을 경우, 동종의 신차로 교환하는데 일어나는 신차 대체 비용을 보상합니다.

※중도 상환 시 신차교환프로그램이 적용되지 않습니다.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

    신차 교환 프로그램은 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스에서 고객님들을 위해 특별 제공하는 혜택입니다. 현금 구매 하셨거나, 타 금융사를 통해 메르세데스-벤츠 차량을 구매하신 고객님들께는 제공되지 않습니다.

    해당 서비스를 받기 위한 별도의 비용 지불은 필요 없습니다. 다만 선택하신 금융 상품에 따라 보험 보장 기간이 1년~3년으로 나뉘게 됩니다.

    대상 차량과 유효한 계약에 대한 설명은 다음과 같습니다.

    • 영업용 차량(택시 등)과 렌터카, 전시차량은 가입에서 제외됩니다.
    • 신차 교환은 1차량 1회에 한하여 가능합니다.
    • 타인에게 차량 양도 시, 신차 교환 프로그램 혜택은 소멸됩니다. 단, 리스 이용자 변경(승계)의 경우에는 효력이 유효합니다.
    • 불의의 사고로 고객 사망 시에는 법적 상속인에게 혜택이 양도됩니다.
    • 수리가 불가능한 전손 사고, 도난사고 및 침수 사고는 보상 범위에서 제외됩니다.
    • 주차 시 사고는 제외됩니다 (운행 사고만 포함).
    • 메르세데스-벤츠 공식 지정 서비스 센터에서 수리한 차량에 한해 혜택을 제공합니다.  

    동종의 신차로 교환하는데 일어나는 신차 대체 비용을 보상해 드리며, 대체 비용은 최초 구입 시의 차량 구입 가격입니다 (등록비 제외). 고객께서 추가로 선택한 옵션 품목의 경우는 차량 구입 가격에 포함되지 않습니다.