개인정보 처리방침(MBK) 개정 이력 (2018년 3월 23일 개정 사항)

변경 공지일 : 2018.03.23(금)
변경 적용일 : 2018.03.23(금)

변경 내용:

* 항목: 
Appendix A
<다임러트럭코리아(주)>
1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황
1) 차량구매고객      

개정 전:
제공받는 자 :
다임러트럭코리아(주)의 제휴사 (서비스협력사)로서 ㈜유로트럭서비스(032-763-1600), ㈜인동티에스(054-286-3838), 서광산업 유한회사(062-943-4936), ㈜한진(양산서비스센터 055-371-3860 인천중구서비스센터 032-772-3486 울산서비스센터 052-901-0501), ㈜유로북부서비스(031-833-5997), ㈜관동공업사(033-651-2500), ㈜한독공업(043-648-2101), ㈜대산공사 (031-763-8162), 서령건설기계 (041-664-6116), (유)풍남서비스 (063-221-0955),광양글로벌㈜ (061-794-0675), ㈜대동기업 (055-582-5432), 금호정비서비스(주)(064-799-4398), ㈜엠비대경(054-701-0015), 디에스브이하이테크 주식회사(070-4421-7977)

개정 후:
제공받는 자 : 
다임러트럭코리아(주)의 제휴사 (서비스협력사)로서 ㈜유로트럭서비스(032-763-1600), ㈜인동티에스(054-286-3838), 서광산업 유한회사(062-943-4936), ㈜한진(양산서비스센터 055-371-3860 인천중구서비스센터 032-772-3486 울산서비스센터 052-901-0501), ㈜유로북부서비스(031-833-5997), ㈜관동공업사(033-651-2500), ㈜한독공업(043-648-2101), ㈜대산공사 (031-763-8162), 서령건설기계 (041-664-6116), (유)풍남서비스 (063-221-0955),광양글로벌㈜ (061-794-0675), ㈜대동기업 (055-582-5432), 금호정비서비스(주)(064-799-4398), ㈜엠비대경(054-701-0015), 티엔티 주식회사 (055-552-4458), 1급합동모터스 (043-260-6611), 한국상용트럭 ㈜ (062-946-0075)



3) 메르세데스카드 회원        

개정 전:
처리하는 개인정보의 항목:
◦ 개인정보: 성명/상호(국/영문), 생년월일, 성별, 사업자등록번호, 법인등록번호, 직업, 직장명, 소유차량수, 주소(자택/사업장 및 직장), 전화번호(자택/직장, 핸드폰 번호), 이메일 등
◦ 차량정보: 차종(모델명), 차대번호, 차량타입, 고객타입,마일리지, 리스사용여부, 등록자명, 리스계약자명, 출고일/최초등록일, 차량별 개별카드 여부, 출고일/최초등록일

개인정보의 처리목적:
◦ 메르세데스서비스(골드) 카드 신청서 접수, 메르세데스서비스(골드) 카드 발급, 메르세데스서비스(골드) 카드 가입안내, 차량의 소유여부, 실 운영자 확인, 각종 청구서의작성 및 발송, 차량등록대행, 고객서비스(각종 부가서비스 포함) 제공
◦ 설문조사, 품질향상을 위한 정보확인, Recall 관련 업무,차량 점검 및 수리 서비스(보증수리 포함), 서비스포인트의 적립 및 사용이력 조회, 서비스포인트 조회 및 사용 프로그램의 계정 생성, 분쟁 해결절차에서의 활용, 품질 조회 및 확인, 구매 전·후의 이미지 및 의견 확인 등
◦ 신차소개, 이벤트 정보안내(초청), 기타 각종 마케팅활동(지원 프로그램 등) 및 각종 홍보, 판촉활동 등

제공받는 자:
◦ 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜(02-1577-2320)
◦ 다임러 트럭 코리아㈜의 제휴사(서비스협력사) 및 가맹점으로서 ㈜유로트럭서비스(032-763-1600), ㈜인동티에스(054-286-3838 ), 서광산업 유한회사(062-943-4936),㈜한진(양산서비스센터 055-371-3860 인천중구서비스센터 032-772-3486 울산서비스센터 052-901-0501), ㈜유로북부서비스(031-833-5997), ㈜관동공업사 (033-651-2500), ㈜한독공업(043-648-2101), ㈜대산공사(031-763-8162), ㈜엠비대경(054-701-0015), 서령 건설기계(041-664-6116), (유)풍남서비스(063-221-0955), 광양 글로벌㈜(061-794-0675), ㈜대동기업(055-582-5432), 금호정비서비스(주)(064-799-4398) 등

제공하는 항목:
◦ 개인정보: 성명/상호(국/영문), 생년월일, 성별, 사업자등록번호, 법인등록번호, 직업, 직장명, 소유차량수, 주소(자택/사업장 및 직장), 전화번호(자택/직장, 핸드폰 번호), 이메일 등
◦ 차량정보: 차종(모델명), 차대번호, 차량타입, 고객타입,마일리지, 리스사용여부, 등록자명, 리스계약자명, 출고일/최초등록일, 차량별 개별카드 여부, 출고일/최초등록일

제공받는 자의 이용목적:
◦ 각종 서비스의 안내 및 제공, 통계작성, 차량(또는 건설기계) 등록대행, 자동차(건설기계) 임시 운행증 및 등록서류 발급, 세금계산서 발급, (임시)보험 가입, 고객서비스(각종 부가서비스 포함)
◦ 고객의 서비스 포인트 조회 및 사용을 위한 프로그램 제공(해당 프로그램을 위한 고객 ID 및 PW 생성 포함) 및 보너스 상품 발송 등 관련 서비스 제공, 서비스 포인트의 적립 및 사용 이력 조회 및 관리, 분쟁 해결 절차에서의 활용개정 후:
처리하는 개인정보의 항목:
◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 자택전화번호, 성별, 핸드폰번호, 주소(법인인 경우 : 회사명, 회사 주소, 사업자등록번호, 회사대표 전화번호, 회사 대표 이메일, 담당자 성함, 담당자 이메일, 담당자 핸드폰 번호)
◦ 차량정보: 차대번호, 차량 모델명, 차량 타입, 실 출고일,세부 모델, 커미션 번호, 차량 등록자명, 차량 등록일자,차량 등록번호

개인정보의 처리목적:
◦ 메르세데스서비스(골드) 카드 신청서 접수, 메르세데스서비스(골드) 카드 발급, 메르세데스서비스(골드) 카드 가입안내, 시스템에 차량 생성, 고객 생성, 카드 생성, 차량의 소유 여부, 실 운영자 확인, 고객서비스(각종 부가서비스 포함)제공
◦ 설문조사, 품질향상을 위한 정보 확인, 서비스 포인트의적립 및 사용이력 조회, 서비스 포인트 조회 및 사용 프로그램의 계정 생성, 포인트 결제시 본인 확인을 위한 인증코드 문자메세지 발송, 만료 예정 잔여포인트 안내, 분쟁해결절차에서의 활용, 품질 조회 및 확인, 구매 전·후의 이미지 및 의견확인 등
◦ 신차소개, 이벤트 정보안내(초청), 기타 각종 마케팅활동
(지원 프로그램 등) 및 각종 홍보, 판촉활동 등

제공받는 자:
◦ 다임러 트럭 코리아㈜의 제휴사(서비스협력사) 및 가맹점으로서 ㈜유로트럭서비스(032-763-1600), ㈜인동티에스(054-726-2200), 서광산업 유한회사(062-943-4936),㈜한진(양산서비스센터 055-371-3860 인천중구서비스센터 032-772-3486 울산서비스센터 052-901-0501),  ㈜유로북부서비스(031-833-5997), ㈜관동공업사 (033-651-2500), ㈜한독공업(043-648-2101), ㈜대산공사(031-763-8162), ㈜엠비대경(054-701-0015), 서령 건설기계(041-664-6116), (유)풍남서비스(063-221-0955), 광양 글로벌㈜(061-794-0675), ㈜대동기업(055-582-5432), 금호정비서비스(주) (064-799-4398), 티엔티 주식회사 (055-552-4458), 1급합동모터스 (043-260-6611), 한국상용트럭 ㈜(062-946-0075)

제공하는 항목:
◦ 성명, 생년월일, 자택전화번호, 성별, 핸드폰 번호, 주소
(법인인 경우 : 회사명, 회사 주소, 사업자등록번호, 회사대표 전화번호, 회사 대표 이메일, 담당자 성함, 담당자 이메일, 담당자 핸드폰 번호)
◦ 차대번호, 차량 모델명, 차량 타입, 실 출고일, 세부 모델, 커미션 번호, 차량 등록자명, 차량 등록일자, 차량 등록번호

제공하는 자의 이용목적:
◦ 각종 서비스의 안내 및 제공, 고객의 서비스 포인트 조회 및 사용을 위한 시스템에서의 고객 및 차량 정보 생성,각종 고객서비스 (각종 부가서비스 포함) 제공, 서비스 포인트의 적립 및 사용, 포인트 적립과 결제 이력 조회 및 관리, 분쟁 해결 절차에서의 활용, 차량의 실 출고일과 같은차량의 기본 정보 확인



2. 개인정보 처리위탁 현황   

개정 전:
수탁자:
◦ Mercedes-Benz Group AG 
◦ 다임러 트럭 코리아㈜의 제휴사(서비스협력사) 및 가맹점으로서 ㈜유로트럭서비스, ㈜인동티에스, 서광산업 유한회사, ㈜한진, ㈜유로북부서비스, ㈜관동공업사, ㈜한독공업, ㈜대산공사,  ㈜엠비대경, 서령 건설기계, (유)풍남서비스, 광양 글로벌㈜, ㈜대동기업, 금호정비서비스(주), 디에스브이하이테크(주)등

위탁하는 업무의 내용:
◦ 구매의사 확인, 각종 서비스 및 부가서비스의 신청접수,시장조사 및 고객만족도 조사, 고객응대, 회원고객데이터관리, 통계
작성
◦ 구매의사확인, 각종 서비스 및 부가서비스의 신청 접수,시장조사 및 회원고객데이터 관리, 통계작성 
◦ 차량 점검 및 수리 서비스 (보증수리 포함), 차량 점검 및수리 서비스 대상자 확인, 서비스컨트랙트(서비스 계약상품) 보유 여부 조회 및 서비스 제공, 고객 응대 및 상담,거래 관계 설정 관련 업무, 거래 갱신 또는 유지 여부의 판단

개정 후:
수탁자 : 
◦ Mercedes-Benz Group AG
◦ 다임러트럭코리아(주)의 제휴사 (서비스협력사)로서 ㈜유로트럭서비스, ㈜인동티에스, 서광산업 유한회사, ㈜한진, ㈜유로북부서비스, ㈜관동공업사, ㈜한독공업, ㈜대산공사, ㈜엠비대경, 서령건설기계, (유)풍남서비스, 광양글로벌㈜, ㈜대동기업, 금호정비서비스(주), 티엔티 주식회사, 1급합동모터스, 한국상용트럭 ㈜

위탁하는 업무의 내용:
◦ 구매의사 확인, 각종 서비스 및 부가서비스의 신청접수,시장조사 및 고객만족도 조사, 고객응대, 회원고객데이터관리, 통계
작성
◦ 차량 점검 및 수리 서비스 (보증수리 포함), 차량 점검 및수리 서비스 대상자 확인, 서비스컨트랙트(서비스 계약상품) 보유 여부 조회 및 서비스 제공, 고객 응대 및 상담,거래 관계 설정 관련 업무, 거래 갱신 또는 유지 여부의 판단