온라인 구매 관련 정보
메르세데스-벤츠 온라인 스토어에서 신차를 예약 후 결제하는 방법에는 리스, 금융 서비스 또는 구매 등의 세 가지 옵션이 있습니다. 이 세 가지 결제 방법으로 원하는 차량을 빠르고 간편하게 구입할 수 있습니다.
메르세데스-벤츠 온라인 스토어에서 예약한 차량을 구매하고자 합니다. 이 결제 옵션에는 어떤 이점이 있습니까?
원하는 차량을 자신의 자금으로 직접 결제하고자 하는 경우 공장도 가격으로 제공해드립니다. 무제한 마일리지 혜택을 받을 수 있으며, 계약 기간을 약정할 필요가 없습니다. 즉, 처음부터 아무런 제한 없이 차량을 결정할 수 있습니다. 계좌 송금으로 매우 간편하게 결제할 수 있으며, 이후 차량이 등록되고 당신에게 인도됩니다.
구매가 보장을 약정하면 어떤 이점이 있습니까?
구매가 보장은 예를 들어 차량 전체 파손이나 도난 등과 같은 예측할 수 없는 재정적 위험으로부터 당신을 보호합니다. 구매가 보장은 이와 같은 경우 재정적 손실이 없도록 구매 가격과 재구입 가격 간의 차액을 보상합니다. 최대 48개월 동안 보장됩니다.
구매가 보장에는 고정 월납 보험료가 적용됩니다. 이 보험료는 차량 등급을 기준으로 책정됩니다. 차량이 파손된 경우 온라인 스토어에서 신차를 구입하면 본인부담금도 공제됩니다. 그러면 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
온라인 리스 관련 정보
여기에서 리스에 관해 자주하는 질문에 대한 답변을 찾아볼 수 있습니다.
리스란 무엇입니까?
차량 리스란 차량을 구매하지 않고 사용한 만큼만 결제하는 것을 말합니다. 리스 신청에는 기간 외에도 예상 마일리지(킬로미터)가 포함됩니다. 합의된 것보다 더 많거나 적은 킬로미터를 주행한 경우, 계약상 보장된 요율을 기준으로 투명하게 계산됩니다. 이외에도 리스 신청 시 계약 초기에 리스 납입금과 경우에 따라 리스 선납금을 정합니다. 계약 기간이 끝나면 차량을 간편하게 메르세데스-벤츠 파트너에게 반환하기만 하면 됩니다.
Mercedes-Benz Leasing GmbH의 리스 신청에는 무료 갭(GAP) 손실금 보장이 항상 포함되어 있습니다. 갭(GAP) 손실금 보장은 리스 계약상의 상환금과 보험급여 간의 차액을 보상합니다. 그러므로 예상치 못한 추가 비용을 결제할 필요가 없어서 항상 안정적인 재정을 유지할 수 있습니다. 갭(GAP) 손실금 보장 서비스 혜택을 받으려면 차체 보험사 서비스를 이용 중이어야 합니다.
리스는 어떤 사람에게 유용합니까?
리스는 차량을 오랫동안 계속 사용하지 않고 일정 기간 동안만 사용하고자 하는 기업 고객과 개인 고객 모두에게 이상적입니다. 리스 계약은 이러한 자유를 제공합니다. 선택적 리스 선납금의 액수에 따라 유리한 리스 납입금을 선택하여 재정을 합리적으로 운용하면 항상 최신 모델을 탈 수 있습니다. 금융 서비스와 달리 월 리스 납입금에는 차량의 총 가치가 적용되지 않고, 해당 기간 동안의 차량 가치 손실만 적용됩니다. 그러므로 리스의 경우에는 차량 사용료만 결제합니다. 법인 차량 리스 시의 추가적 이점: 세제 혜택
메르세데스-벤츠 온라인 스토어에서 차량을 리스하는 절차는 어떻게 진행됩니까?
리스 조건을 필요에 맞게 개별적으로 조정할 수 있습니다. Mercedes-Benz Leasing GmbH의 Check & Drive 온라인 신청서에 개인정보 입력, 서류 업로드 및 본인 확인을 마치면, 당사 고객 서비스 센터로부터 예약한 차량에 대한 리스 신청서와 개별 주문 서식을 받게 됩니다. 이 서류를 받은 후 서명하여 다시 당사로 보내주시면 됩니다. 신용 평가가 성공적으로 이루어진 후 Mercedes-Benz Leasing GmbH의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 해당 리스 승인을 받게 됩니다. 이 고객 포털에 당신에게 전달할 알림이 있는 경우, 이메일로 알려드립니다.
신청 서류에 서명해야 해당 차량에 대한 구속력 있는 주문이 가능합니다.
갭(GAP) 보험이 리스 계약에 포함되어 있는 이유는 무엇이며, 어떤 손실금을 보장합니까?
도난 또는 전체 파손의 경우 대부분의 자동차 보험사는 차량 재구입가만 지급합니다. 차량 외에도 리스 사업자는 계약이 조기 종료되는 경우 계약의 정상 종료 시점까지 결제되어야 할 리스 납입금의 결제를 청구할 수 있습니다. 갭(GAP) 손실금 보장은 이러한 차액을 보상하므로 추가 비용을 결제할 필요 없이 재정적인 안정성이 확보됩니다. 갭(GAP) 보험은 모든 리스 계약에 무료로 포함되어 있습니다.
리스 선납금은 어떻게 납부합니까?
리스 선납금은 결제 요청에 따라 지정된 계좌로 송금합니다. 송금 시 정보를 정확하게 기재했는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
특별 상환이 가능합니까?
리스 납입금에는 차량 사용료가 포함되어 있어서 특별 상환은 불가능합니다.
계약 조기 종료는 언제 가능합니까?
이에 관한 사항은 메르세데스-벤츠 파트너에게 문의하시기 바랍니다.
리스 선납금이란 무엇입니까?
리스 선납금은 계약 시작 시 선택적으로 일회 특별히 납입하는 것으로 월 리스 납입금의 액수를 줄여줍니다.
실질 연이율이란 무엇입니까?
실질 연이율에는 이자와 상환금의 정산 및 일반 신용 기록의 추가 비용이 고려됩니다.
적용 금리란 무엇입니까?
적용 금리는 다른 비용을 고려하지 않고 1년 동안의 이자율을 백분율로 나타낸 것입니다.
총 대출 금액(순 대출 금액)이란 무엇을 말합니까?
총 대출 금액은 리스 차량의 구매 가격에 상응합니다.
총액은 무엇을 말합니까?
총액은 약정된 계약 기간 동안의 모든 리스 납입금 합계에 일회성의 리스 선납금을 더한 금액입니다.
계약 기간 동안 온라인으로 계약 내용을 열람하고 관리할 수 있습니까?
Mercedes-Benz Leasing GmbH의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 언제든지 온라인으로 제출된 신청서의 처리 상태를 확인할 수 있으며, 나중에 완전한 계약 세부 내용을 전부 열람할 수 있습니다. 또한 이 포털에서 서류 업로드, 은행 계좌 및 주소 변경, 사고 또는 파손 신고, 계약과 관련된 기타 주요 서비스를 이용할 수 있습니다.
리스 승인은 어떻게 받습니까?
신용 평가가 성공적으로 이루어진 후 Mercedes-Benz Leasing GmbH의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 해당 리스 승인을 받게 됩니다. 이 고객 포털에 당신에게 전달할 알림이 있는 경우, 이메일로 알려드립니다.
계약 기간 동안 은행 계좌를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
Mercedes-Benz Leasing GmbH의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 언제든지 간편하게 은행 계좌를 변경할 수 있습니다.
온라인 금융 서비스 관련 정보
여기에서 금융 서비스에 관해 자주하는 질문에 대한 답변을 찾아볼 수 있습니다.
메르세데스-벤츠 온라인 스토어에서 차량 금융 서비스 절차는 어떻게 진행됩니까?
차량 금융 서비스 시 계약 파트너는 Mercedes-Benz Bank AG입니다. Mercedes-Benz Bank AG의 Check & Drive 온라인 신청서에 개인정보 입력, 서류 업로드 및 본인 확인을 마치면, 당사 고객 서비스 센터로부터 예약한 차량에 대한 금융 서비스 신청서와 개별 주문 서식을 받게 됩니다. 이 서류를 받은 후 서명하여 다시 당사로 보내주시면 됩니다. 신용 평가가 성공적으로 이루어진 후 Mercedes-Benz Bank AG의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 해당 금융 서비스 승인을 받게 됩니다. 이 고객 포털에 당신에게 전달할 알림이 있는 경우, 이메일로 알려드립니다. 신청 서류에 서명해야 해당 차량에 대한 구속력 있는 주문이 가능합니다.
대출 신청이 거부되면 어떻게 됩니까?
신용 평가가 좋지 않으면 Mercedes-Benz Bank AG에서 금융 서비스 요청을 처리할 수 없습니다. 이러한 경우에도 예약한 차량을 현금으로 구입하는 것은 가능합니다.
계약금은 어떻게 납부합니까?
개인 고객의 경우: 결제 요청 후 지정된 계좌로 계약금을 송금합니다. 송금 시 정보를 정확하게 기재했는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
개별 기업 고객의 경우: 결제 요청 후 지정된 계좌로 계약금(구매 가격에 대한 판매세 금액)을 송금합니다. 송금 시 정보를 정확하게 기재했는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
대출금 조기 상환이 가능합니까?
이 질문에 대한 답변은 고객 유형에 따라 다릅니다.
개인 고객의 경우: 예, 대출금을 조기에 상환할 수 있습니다. 조기 상환의 경우 Mercedes-Benz Bank AG는 조기 상환 수수료를 요구할 수 있습니다. 고객 서비스 센터에 문의하시면 자세히 알려드립니다.
개별 기업 고객의 경우: 아니요, 대출금의 조기 상환은 불가능합니다. 문의가 있는 경우 고객 서비스 센터에 연락하시면 자세히 알려드립니다.
고객 서비스 센터는 전화(0800 623 222 2) 및 이메일(marktplatz@daimler.com)로 연락할 수 있습니다. 연락 가능 시간: 월요일 ~ 금요일 9:00 ~ 21:00시, 토요일 9:00 ~ 18:00시
차용인은 언제 차량 서류(등록 증명서 II부)를 받게 됩니까?
금융 서비스 대상 차량의 등록 증명서 II부는 차용인이 Mercedes-Benz Bank AG의 모든 청구 금액을 결제하는 즉시 차용인에게 발송됩니다. 이는 통상 계약 종료 후입니다.
금융 서비스 계약은 언제 종료됩니까?
기본 금융 서비스는 마지막 월 납입금 납부 시 종료되며, 이후 등록 증명서 II부가 자동으로 고객에게 발송됩니다. Plus3 금융 서비스의 경우에는 계약 종료 3개월 전에 합의된 최종 납입금을 어떻게 처리할 것인지 알려달라는 요청을 받게 됩니다.
이 경우 다음과 같은 방법이 가능합니다.
- 차량 보유
합의한 최종 납입금을 결제하면 해당 차량은 당신의 소유가 됩니다. 물론 최종 납입금을 간편히 대출 받을 수도 있습니다.
- 후속 금융 서비스 및 계속 사용
약정된 마일리지를 준수하였고 차량이 계약 상태에 있는 경우, 계약상 보장된 잔존 가치로 차량을 반환할 수 있습니다. 원하는 경우 즉시 신차로 바꿀 수 있습니다. 반환 옵션은 Plus3 금융 서비스 계약에 대한 추가 약정을 기초로 하며, 이 약정은 당신과 메르세데스-벤츠 파트너 간에 직접 체결합니다. 여기에는 함께 약정된 환매 조건이 적용됩니다.
- 차량 반환
약정된 마일리지를 준수하였고 차량이 계약 상태에 있는 경우, 계약상 보장된 잔존 가치로 차량을 반환할 수 있습니다. 원하는 경우 즉시 신차로 바꿀 수 있습니다. 반환 옵션은 Plus3 금융 서비스 계약에 대한 추가 약정을 기초로 하며, 이 약정은 당신과 메르세데스-벤츠 파트너 간에 직접 체결합니다. 여기에는 함께 약정된 환매 조건이 적용됩니다.
계약금이란 무엇입니까?
이 계약금에 따라 총 금융 서비스 금액이 감소하므로 월 대출 할부금이 낮아집니다.
개인 고객의 경우 계약금은 선택 사항입니다.
개별 기업 고객의 경우에는 최소한 현재 유효한 판매세율에 상응하는 계약금을 납부해야 합니다.
실질 연이율이란 무엇입니까?
실질 연이율에는 이자와 상환금의 정산 및 일반 신용 기록의 추가 비용이 고려됩니다.
적용 금리란 무엇입니까?
적용 금리는 다른 비용을 고려하지 않고 1년 동안의 이자율을 백분율로 나타낸 것입니다.
총 대출 금액(순 대출 금액)이란 무엇을 말합니까?
총액은 약정된 계약 기간 동안의 모든 대출 할부금 합계에 일회성의 계약금을 더한 금액입니다.
총액은 무엇을 말합니까?
총액은 약정된 계약 기간 동안의 모든 대출 할부금 합계에 일회성의 계약금을 더한 금액입니다.
계약 기간 동안 온라인으로 계약 내용을 열람하고 관리할 수 있습니까?
Mercedes-Benz Bank AG의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 언제든지 온라인으로 제출된 신청서의 처리 상태를 확인할 수 있으며, 나중에 완전한 계약 세부 내용을 전부 열람할 수 있습니다. 또한 이 포털에서 서류 업로드, 은행 계좌 및 주소 변경, 사고 또는 파손 신고, 계약과 관련된 기타 주요 서비스를 이용할 수 있습니다.
금융 서비스 승인은 어떻게 받습니까?
신용 평가가 성공적으로 이루어진 후 Mercedes-Benz Bank AG의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 해당 금융 서비스 승인을 받게 됩니다. 이 고객 포털에 당신에게 전달할 알림이 있는 경우, 이메일로 알려드립니다.
계약 기간 동안 은행 계좌를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
Mercedes-Benz Bank AG의 메르세데스-벤츠 금융 서비스 고객 포털에서 언제든지 간편하게 은행 계좌를 변경할 수 있습니다.
Plus3 금융 서비스란 무엇입니까?
Plus3 금융 서비스는 최종 납입금과 차량 반환에 관한 추가 약정이 있는 대출입니다.
계약 종료 시 세 가지 옵션 중 선택 가능: 최종 납입금을 결제하고 차량을 보유할 수 있습니다. 후속 금융 서비스 계약을 체결하여 최종 납입금을 조달할 수 있습니다. 또는 차량을 반환할 수 있습니다.
주요 장점:
- 계약 시작 시 월 납입금 개별 산정: 계약금, 마일리지(킬로미터) 및 기간에 따라 다름
- 고정 월 납입금으로 재정을 효율적으로 계획할 수 있음
- 차량 반환 시 잔존 가치 보장: 반환 시 차량이 계약 상태이고 약정된 마일리지를 준수한 경우
- 최상의 유연성: 계약 종료 시 자유로운 결정
반환 옵션은 Plus3 금융 서비스 계약에 대한 추가 약정을 기초로 하며, 이 약정은 당신과 메르세데스-벤츠 파트너 간에 직접 체결합니다. 여기에는 함께 약정된 환매 조건이 적용됩니다.
구매가 보장을 약정하면 어떤 이점이 있습니까?
구매가 보장은 예를 들어 차량 전체 파손이나 도난 등과 같은 예측할 수 없는 재정적 위험으로부터 당신을 보호합니다. 구매가 보장은 이와 같은 경우 재정적 손실이 없도록 구매 가격과 재구입 가격 간의 차액을 보상합니다. 최대 48개월 동안 보장됩니다.
구매가 보장에는 고정 월납 보험료가 적용됩니다. 이 보험료는 차량 등급을 기준으로 책정됩니다. 차량이 파손된 경우 온라인 스토어에서 신차를 구입하면 본인부담금도 공제됩니다. 그러면 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
어디에서 나에게 맞는 금융 서비스를 선택할 수 있습니까?
금융 서비스에 관한 문의가 있으시면, 언제든지 당사 고객 서비스 센터에 연락하십시오.
이메일(marktplatz@daimler.com) 및 전화(0800 623 222 2)로 연락할 수 있습니다. 연락 가능 시간: 월요일 ~ 금요일 9:00 ~ 21:00시, 토요일 9:00 ~ 18:00시