메르세데스-벤츠
가능성으로 가득찬 디지털 세계
Mercedes me ID, Mercedes-Benz App 및 디지털 서비스 상품을 이용해 항상 차량에 연결된 상태를 유지해보세요.
차량에 탑승하지 않았더라도 편의/안전 서비스 이용이 가능합니다.
가능성으로 가득찬 디지털 세계
Mercedes me ID
메르세데스-벤츠의 디지털 세계로 나아가는 열쇠
메르세데스-벤츠 계정을 통해 메르세데스-벤츠를 최대한으로 활용해 보세요. 메르세데스-벤츠 계정 생성 후 디지털 서비스 상품 이용 약관에 동의하면 원하는 대로 차량을 맞춤 설정하고 디지털 서비스 상품을 이용하여 차량을 업그레이드할 수 있습니다.
;Resize=(600,450) "한 남성이 내비게이션 관련 디지털 서비스 상품을 이용하여 스마트폰에서 선택한 경로를 메르세데스-벤츠 차량의 MBUX 하이퍼스크린으로 전송하고 있습니다.")
디지털 서비스 상품
메르세데스-벤츠를 위한 디지털 서비스 상품
디지털 서비스 상품을 통해, 메르세데스-벤츠를 재발견해보세요. 스마트폰으로 차량을 원격 조작하고, 더 편리하게 차량을 충전하는 등 더 많은 기능을 이용해 보세요.
Mercedes-Benz App
메르세데스-벤츠와 직접 연동되는 앱
메르세데스-벤츠 디지털 서비스의 다양한 기능을 탑재한 앱에 대해 알아보고, 차량과 직접 연동해 보세요. 차량에 탑승해 있지 않을 때도 앱을 통해 모든 상황을 한눈에 확인하실 수 있습니다.
MBUX 음성 어시스턴트
"안녕 벤츠"
고객님의 메르세데스-벤츠와 대화하고, 고객님의 차량에서 이전에 경험하지 못한 새로운 기능을 발견해 보세요. MBUX 음성 어시스턴트는 음성 명령을 미리 학습할 필요 없이 차량이 고객님의 명령을 시행합니다. 이 디지털 서비스 상품은 별도의 절차 없이 이미 고객님의 메르세데스-벤츠 차량에 설치되어 있습니다. 차량 관리 또는 서비스 관리를 통해 MBUX 음성 어시스턴트를 활성화하기만 하면 사용할 수 있습니다. “안녕 벤츠”라고 말하기만 하면 차량이 문자 메시지를 읽고, 목적지의 날씨를 확인하며 가장 빠른 경로 또는 딱 맞는 라디오 채널을 찾습니다.
;Resize=(600,450) "한 남성이 차량에서 MBUX 음성 어시스턴트를 사용하고 있습니다.")
MBUX 멀티미디어 시스템
파트너 제안 사항
최고의 파트너와 연결합니다. 메르세데스-벤츠의 프리미엄 요건은 당사의 파트너에게도 적용됩니다. 메르세데스-벤츠, 그리고 또 다른 차량과의 새로운 연결을 제공하기 위해 추가로 선정한 제안 사항을 통합했습니다.
스마트 홈 연동
메르세데스-벤츠에서 음성 명령으로 스마트 홈을 제어할 수 있습니다.
고객님의 메르세데스 차량에서 MBUX 음성 어시스턴트를 이용하여, 이동 중에도 편리하게 스마트 홈 연동을 유지할 수 있습니다. 양손으로 스티어링 휠을 잡고 도로를 주시하면서도 윈도우 전부 닫았는지 확인할 수 있습니다. 집으로 돌아가는 길, 짧은 말 한마디로 집은 고객님을 맞이할 준비를 시작합니다. 지금 로그인하여 MBUX 음성 어시스턴트 서비스를 활성화하고 스마트 홈 제공업체의 계정을 메르세데스-벤츠 계정에 연결해보세요.
;Resize=(600,450) "이 그림은 가구가 비치된 주택과 메르세데스 차량이 있는 콜라주를 보여줍니다. 메르세데스-벤츠와 협력하는 다양한 스마트 홈 제공업체도 확인할 수 있습니다.")
Mercedes-Benz Adapter
지금 업그레이드하고 더 많은 편의 서비스를 경험하세요.
당신의 메르세데스-벤츠를 최대한 활용하십시오. Mercedes-Benz Adapter와 스마트폰을 통해 차량의 유용한 기능과 수많은 차량 데이터를 이용할 수 있으며, 이를 통해 일상이 더욱 간편해집니다. Mercedes-Benz Adapter는 2002년 이후 생산된 다양한 메르세데스-벤츠 차량에 제공됩니다.
;Resize=(600,450) "한 남성이 자신의 차량에서 디지털 서비스 상품을 사용하기 위해 메르세데스-벤츠용 Mercedes-Benz Adapter의 포장을 풀고 있습니다.")
정말 간단합니다.
지금 바로 디지털 서비스 상품과 Mercedes-Benz App을 이용해 보세요.
- Mercedes me ID를 생성하고 이용약관에 동의한 후 차량을 사용자 계정에 연결하십시오.
- 당신의 차량에 제공되는 경우, Mercedes-Benz Store에서 디지털 서비스 상품을 활성화, 연장 또는 구매할 수 있습니다. 활성화 후에는 메르세데스-벤츠 차량에서 자동으로 사용 준비가 완료됩니다. 기본 서비스 최초 활성화는 커미셔닝 또는 최초 등록 후 1년 이내(선도래 적용)에 가능합니다.
- Mercedes-Benz App에서 디지털 서비스 상품과 관련된 모든 정보를 찾아보세요. 앱에서 메르세데스-벤츠 계정을 확인하실 수 있습니다.
;Resize=(600,450) "한 여성이 스마트폰에서 Mercedes-Benz App을 이용하여 메르세데스-벤츠 차량에 연결하고 있습니다.")
FAQ
메르세데스-벤츠에 대해 더 궁금하신 것이 있으십니까?
디지털 서비스 상품에 대해 더 궁금하신 것이 있으십니까? 여기에서 등록, 결제 및 사용에 대한 주요 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
메르세데스-벤츠 서비스를 이용하시려면 먼저 Mercedes-Benz App 다운로드 및 Mercedes me ID 등록이 필요합니다. ID를 등록하시려면 다음 단계를 진행하십시오.
- App Store 또는 Google Play Store에서 Mercedes-Benz App을 다운로드하십시오. ("메르세데스 미"로 검색 가능)
- ID로 이용하실 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 입력하고 "계속"을 누르십시오.
- 개인정보를 모두 입력하십시오.
- 이용약관을 읽고 동의하는 확인란에 체크한 후 "등록"을 누르십시오.
- 스마트폰 또는 이메일 주소로 전송된 인증 코드 (TAN 코드)를 입력하여 등록을 완료하십시오.
차량과 함께 무료로 제공되는 일부메르세데스-벤츠 기본 서비스는 별도 상품 구입 없이 이용하실 수 있습니다.
그러나 이용 기한이 있는 리뉴얼 서비스 또는 추가 서비스를 이용하려면 상품 구매를 진행해야 합니다.
다음은 가장 인기 있는 리뉴얼 서비스 중 일부입니다.
• 주행 차량 위치 추적
• 주차 차량 위치 추적
• 원격 엔진 시동
• 실시간 교통 정보
• 목적지 전송
다음의 서비스는 차량과 함께 무료로 제공되며 무기한으로 이용하실 수 있습니다.
• 원격 차량 상태 확인
• 정기점검 관리
• 사고 복구 서비스 및 고장 관리 서비스
• 차량진단
• 원격 차량진단
메르세데스-벤츠 서비스를 구매하려면 다음 단계를 진행하십시오.
1. Mercedes-Benz Store App을 다운로드하십시오.
2. 스마트폰에서 앱을 여십시오.
3. 목록에서 제품을 선택하고 "장바구니에 추가"를 누르십시오.
4. "장바구니로 이동"을 눌러 결제를 진행하십시오.
5. "지금 주문하기"를 누르고 결제 방법을 선택하십시오.
6. "지금 결제하여 주문하기"를 눌러 주문을 완료하십시오.
사용 가능한 모든 서비스를 검색하고 구매하시려면 Mercedes-Benz Store 웹사이트를 방문하시거나 Mercedes-Benz Store App을 통해 Mercedes me ID로 로그인하십시오.
이용 기간 만료일로부터 30일 이전부터 서비스를 갱신하실 수 있으며, 연장권을 구매하는 방법은 다음과 같습니다.
• 이용 기간이 만료되기 2주 전에 알림 이메일 또는 문자를 수신하게 됩니다. 이메일에 포함된 링크로 접속하여 서비스를 연장권을 구입하실 수 있습니다.
• Mercedes-Benz Store App에서 언제든지 손쉽게 새로운 디지털 서비스 상품을 구매하거나 이용 기간을 연장할 수 있습니다.
이용 기간이 만료되는 서비스를 갱신하거나 구매하려면 다음 단계를 진행하십시오.
1. Mercedes-Benz Store (웹 또는 앱)을 여십시오.
2. 상품 목록에서 구매를 원하시는 상품을 선택 후 "바로 구매"를 누르십시오.
3. 원하는 이용 기간을 선택하십시오.
4. "지금 주문"을 누른 뒤 결제하여 주문을 완료하십시오.
5. 연장권 구입 시 자동으로 서비스가 활성화 됩니다.
주행하기 전에 Mercedes-Benz App으로 Mercedes-Benz EQ를 설정할 수 있습니다. 원하는 충전 상태를 설정하고, 출발 시간을 지정하고, 사전 온도 조절을 실행하는 방법이 아래에 설명되어 있습니다.
최대 충전 상태 설정:
1. Mercedes-Benz App을 여십시오.
2. "충전 옵션"을 누르십시오.
3. "최대 충전 상태"를 누르고 "100%"를 선택한 다음 "적용"을 누르십시오. 당신의 메르세데스가 가능한 가장 높은 충전 상태로 구성됩니다.
출발 시간 지정:
1. Mercedes-Benz App을 여십시오.
2. "충전 옵션"을 누른 후 "출발 시간"을 누르십시오.
3. 일회성 주행의 경우 "1회"를 선택하고 반복적인 주행일 경우 "주간 프로필"을 선택하십시오.
4. 출발 시간을 선택하십시오. "주간 프로필"을 선택한 경우 원하는 요일도 선택하십시오.
5. 새로운 출발 시간을 저장하려면 화면 오른쪽 상단의 "저장"을 누르십시오.
사전 온도 조절 설정:
1. Mercedes-Benz App을 여십시오.
2. "충전 옵션"을 누른 후 "사전 온도 조절"을 누르십시오.
3. "온도"를 선택하십시오.
4. 운전석 시트 또는 동반석 시트의 온도를 설정하십시오. 옵션에 따라 "차량 전체"를 선택할 수도 있습니다.
5. 사전 온도 조절 설정을 저장하려면 "저장"을 누르십시오. 그러면 차량에 대한 사전 온도 조절 설정이 완료됩니다.
Mercedes me Charge를 이용하려면 먼저 Mercedes-Benz App에서 서비스를 활성화한 다음에 선택한 서드파티 제공업체와 Mercedes me Charge 충전 계약을 체결해야 합니다.
Mercedes me Charge 활성화:
1. Mercedes-Benz App을 여십시오.
2. 화면 왼쪽 상단에 있는 3개 바 메뉴를 눌러 사이드 메뉴를 펼치십시오.
3. "EQC"를 누르십시오.
4. "서비스 관리"를 선택하십시오.
5. "Mercedes me Charge"로 스크롤하십시오.
6. 버튼을 눌러 서비스를 활성화하십시오.
Mercedes me Charge 충전 계약 등록:
1. "Mercedes me Charge 충전 계약"을 누르십시오.
2. VIN을 입력하고 "계속"을 누르십시오. 그러면 서드파티 제공업체의 페이지로 이동합니다.
3. 개인정보를 모두 입력하십시오.
4. 결제 방법을 선택하고 결제 프로세스를 완료하십시오.
5. 곧 우편으로 Mercedes me Charge 충전 카드를 받게 됩니다. 이 충전 카드를 사용하거나 Mercedes-Benz App을 통해 충전 절차에 이용 가능한 Mercedes me Charge 충전소를 활성화할 수 있습니다. 충전 카드를 사용하려면 메르세데스-벤츠 계정에서 활성화해야 합니다.
Mercedes-Benz App을 이용해 차량 도어를 잠그거나 잠금 해제하려면 다음 단계를 진행하십시오.
1. Mercedes-Benz App을 여십시오.
2. "도어 상태"를 선택하십시오.
3. 화면 상단의 도어 상태를 확인하여 도어가 잠겼는지 또는 열려 있는지 확인하십시오.
4. 버튼을 눌러 도어를 잠그거나 잠금 해제하십시오.
5. 4자리 핀을 입력하거나 Face ID 또는 지문 인증을 사용하여 확인하십시오.
목적지 전송 기능을 이용하면 Mercedes-Benz App에서 주소를 차량으로 직접 전송할 수 있습니다. 목적지를 확인하는 즉시 내비게이션 시스템이 목적지까지 경로 안내를 시작합니다.
목적지를 차량에 전송하려면 다음 단계를 진행하십시오.
1. Mercedes-Benz App을 여십시오.
2. "내 위치"를 누르십시오.
3. 도시 또는 주소를 검색하여 목적지를 선택하십시오.
4. "경로"를 누르십시오.
5. "차량에 주소 전송"을 누르십시오.