리콜수리 고객 안내

고객통지문

대한민국 대기환경보전법 제 51 조의 규정에 의하여 이 통지문을 귀하에게 송부합니다.
“귀하의 자동차는 배기 및 소음방지장치 (NOx 센서)와 관련된 제작 결함이 존재하는 것으로 판명되었습니다.”

1. 제작결함의 내용

가.	차명 또는 부품명	C 200 BLUETEC, C 200 d, C 220 d, CLS 250 BlueTEC 4, CLS 250 BLUETEC 4MATIC, CLS 250 d MATIC, E 220 BLUETEC, E 220 d, E 220 d 4MATIC, E 220 d Coupe, E 250 BlueTEC 4MA, E 250 BLUETEC 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, S 350 BlueTEC 4MA, S 350 BLUETEC 4MATIC, S 350 D, S 350 d 4MATIC
나.	형식	205004, 205037, 212001, 212097, 213004, 213005, 218397, 222032, 222033, 222132, 222133, 238314, 253905
다.	제작년월일	2014-06-05~2018-08-02
라.	결함장치 또는 부품	배기 및 소음방지장치 (NOx 센서)
라.	(사진 또는 이미지)	표 하단의 [1] 이미지
마.	결함원인	NOx 센서가 배기가스의 성분을 올바르게 감지하지 못할 수 있습니다.

2. 제작결함의 시정조치내용

가.	시정조치기간	2022 년 7 월 15 일 ~ (1 년 6 월 이상)
나.	시정조치방법	SCR 촉매 장치의 상류 및 하류 NOx 센서 점검, 필요시 교체
다.	시정조치 장소 및 담당 부서	메르세데스-벤츠 코리아(주) 공식 서비스센터
라.	시정조치 비용	제작사에서 조치 비용 부담하며, 무상으로 진행됨.
마.	제작결함을 시정하지 아니하는 경우 자동차에 미치는 영향과 주의사항	배기가스 배출량이 기준치를 초과할 수 있습니다.

3. 추가 안내사항

가.	제작자 등의 귀책 사유로 인하여 제작 결함의 시정 조치를 이행하지 못하는 경우, 당사의 규정에 따라 보상해 드립니다.
나.	메르세데스-벤츠 코리아(주) 콜센터 080-001-1886 (서비스센터 안내, 기타 이의제기 및 문의)

4. 기타 제작자등이 포함시키고자 하는 사항

※ 자동차대여사업자 대상 공지 ※
자동차대여사업자가 리콜차량을 시정조치 하지 않고 차량을 대여하거나 이미 대여한 차량의 임차인에게 지체 없이 리콜 통지 받은 내용을 전달하지 않은 경우 여객운수사업법개정(시행 `20.10.8)에 따라 1,000 만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.