Collision Care (충돌 케어)
사고 시 즉각적인 안내 및 도움을 제공합니다.
갑작스러운 사고 시에도 고객님이 안심하실 수 있도록,
당사의 선제적인 사고 지원 서비스인 Collision Care (충돌 케어) 가 함께합니다.
본 기능을 통해, 메르세데스-벤츠 차량의 센서로 주차 중 충돌 감지나 주행 중 소/중파 사고를 당사에 자동으로 알릴 수 있습니다. 감지 이후 메르세데스-벤츠 서비스에서 고객님의 휴대전화로 연락을 드리게 됩니다. 고객님의 요청 시 출동 서비스를 제공해 드리며, 수리를 위해 근처의 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터를 안내 드립니다.
해당 서비스를 이용하기 위해, 무료 디지털 서비스인 ‘사고 복구 서비스 및 고장 관리 서비스’를 활성화해 주십시오.
추가적으로, 메르세데스-벤츠 프로필에 휴대전화 번호를 업데이트해 주십시오.
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