도움이 필요하십니까?

차량에 손상이 발생한 경우 도와드립니다.

메르세데스-벤츠가 도와드립니다. 당신의 메르세데스 차량에서 간단히 버튼을 누르거나 전화를 걸어 도움을 요청하기만 하면 상담 서비스를 제공하고 후속 절차를 안내해 드립니다[1].

모든 문제에 최상의 솔루션 제공

SmallRepair

긁힘, 패임 또는 스톤 대미지 등은 일상 생활에서 거의 피할 수 없습니다. 메르세데스-벤츠 SmallRepair 서비스의 혁신적인 수리 방법을 이용해 일상에서 발생할 수 있는 차량 안팎의 작은 손상을 신속하고 저렴하게 수리할 수 있습니다. 전체 부품을 교체할 필요 없이 평소와 마찬가지로 메르세데스-벤츠의 검증된 고품질로 수리할 수 있습니다.

정비 기술자가 메르세데스 차량의 헤드램프를 점검하고 있습니다.

사고 감지

Mercedes-Benz Adapter 앱의 사고 감지 기능

비상 상황 시 Mercedes-Benz Adapter 앱의 무료 "스마트폰 사고 감지" 기능을 사용하여 사고 후 후속 단계에 대한 지원을 받을 수 있습니다.

  • 사고 현장에서의 직접 지원 또는 후속 수리 처리를 위한 고객 및 차량 데이터 전송 
  • 메르세데스-벤츠 서비스 핫라인을 통한 선제적 지원
선글라스를 쓴 남성이 앉아 있는 테이블 위에 Mercedes-Benz Adapter와 Mercedes-Benz Adapter 앱이 열린 스마트폰이 보입니다.