Mercedes-Benz

가능성으로 가득찬 디지털 세계

Mercedes me ID, Mercedes-Benz App  및 디지털 서비스 상품을 이용해 항상 차량에 연결된 상태를 유지해보세요.[1]
차량에 탑승하지 않았더라도 편의/안전 서비스 이용이 가능합니다. ​

Mercedes me ID

메르세데스-벤츠의 디지털 세계로 나아가는 열쇠 ​

Mercedes-Benz 계정을 통해 메르세데스-벤츠를 최대한으로 활용해 보세요. Mercedes-Benz 계정 생성 후 Mercedes-Benz connect 이용 약관에 동의하면 원하는 대로 차량을 맞춤 설정하고 디지털 서비스 상품을 이용하여 차량을 업그레이드할 수 있습니다.​

한 남성이 내비게이션 관련 디지털 서비스 상품을 이용하여 스마트폰에서 선택한 경로를 메르세데스-벤츠 차량의 MBUX 하이퍼스크린으로 전송하고 있습니다.

디지털 서비스 상품

메르세데스-벤츠를 위한 디지털 서비스 상품

디지털 서비스 상품을 통해, 메르세데스-벤츠를 재발견해보세요. 스마트폰으로 차량을 원격 조작하고, 더 편리하게 차량을 충전하는 등 더 많은 기능을 이용해 보세요.​​

Mercedes-Benz App

메르세데스-벤츠와 직접 연동되는 앱

메르세데스-벤츠 디지털 서비스의 다양한 기능을 탑재한 앱에 대해 알아보고, 차량과 직접 연동해 보세요. 차량에 탑승해 있지 않을 때도 앱을 통해 모든 상황을 한눈에 확인하실 수 있습니다.​​​

MBUX 음성 어시스턴트

"안녕 벤츠"

고객님의 메르세데스-벤츠와 대화하고, 고객님의 차량에서 이전에 경험하지 못한 새로운 기능을 발견해 보세요. MBUX 음성 어시스턴트는 음성 명령을 미리 학습할 필요 없이 차량이 고객님의 명령을 시행합니다. 이 디지털 서비스 상품은 별도의 절차 없이 이미 고객님의 메르세데스-벤츠 차량에 설치되어 있습니다. 차량 관리 또는 서비스 관리를 통해 MBUX 음성 어시스턴트를 활성화하기만 하면 사용할 수 있습니다. “안녕 벤츠”라고 말하기만 하면 차량이 문자 메시지를 읽고, 목적지의 날씨를 확인하며 가장 빠른 경로 또는 딱 맞는 라디오 채널을 찾습니다.

한 남성이 차량에서 MBUX 음성 어시스턴트를 사용하고 있습니다.

정말 간단합니다.

지금 바로 디지털 서비스 상품과 Mercedes-Benz App을 이용해 보세요.

  1. Mercedes me ID를 생성하고 이용약관에 동의한 후 차량을 사용자 계정에 연결하십시오.​
  2. 당신의 차량에 제공되는 경우, Mercedes-Benz Store에서 디지털 서비스 상품을 활성화, 연장 또는 구매할 수 있습니다. 활성화 후에는 메르세데스-벤츠 차량에서 자동으로 사용 준비가 완료됩니다. 기본 서비스 최초 활성화는 커미셔닝 또는 최초 등록 후 1년 이내(선도래 적용)에 가능합니다.
  3. Mercedes-Benz App에서 디지털 서비스 상품과 관련된 모든 정보를 찾아보세요. 앱에서 Mercedes-Benz 계정을 확인하실 수 있습니다.​
한 여성이 스마트폰에서 Mercedes me App을 이용하여 메르세데스-벤츠 차량에 연결하고 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Mercedes me ID 등록, 만료 서비스 연장 이용권 구매 및 활성화 등 주요 질문에 대한 답변을 확인해 보세요.

Mercedes-Benz 디지털 서비스는 앱을 통한 원격 시동, 원격 차량 상태 확인 및 차량을 직접 원격으로 조작할 수 있는 차량 연동 서비스를 포함하며, 서비스 이용을 위해 Mercedes me ID에 차량 정보를 등록하는 연동 절차가 필요합니다.
차량 연동이 필요하신 경우 차량 등록증 및 신분증을 지참하시어 가까운 딜러사를 방문하시기 바랍니다.

주 계정 (마스터 계정)은 하나의 Mercedes me ID만 연동 가능하며, 연동 시 신분증을 통한 본인 확인이 필요합니다. 
이 외에 가족 등 최대 5명의 Mercedes me ID를 마스터 계정을 통해 등록하여 공동 이용하실 수 있습니다. 마스터 계정을 보유한 사용자는 다음의 방법으로 서브 계정을 직접 등록 또는 해제하실 수 있습니다.

1. Mercedes-Benz App 좌측 상단 메뉴(세 줄 아이콘)을 누른 뒤 차량 이미지를 누르십시오.
2. 내 차고 하단의 메뉴 중 "사용자 관리" 메뉴를 선택하십시오.
3. "사용자 추가" 버튼을 누르십시오.
4. 추가 사용자의 휴대폰으로 QR코드를 스캔하십시오.
5. 추가 사용자의 Mercedes-Benz App 화면에서 "차량 인식됨" 표시가 뜨면 "계속" 버튼을 누르십시오. 
※ 모든 사용자는 개별 Mercedes me ID 등록 및 Mercedes-Benz App 다운로드가 필요합니다.

서비스 활성화가 필요하신 경우 아래의 두 가지 방법을 참고하십시오.

• Mercedes-Benz App에서 활성화
1. Mercedes-Benz App 좌측 상단 메뉴(세 줄 아이콘)을 누른 뒤 차량 이미지를 누르십시오.
2. 내 차고 하단의 메뉴 중 "서비스 관리" 메뉴를 선택하십시오.
3. 모든 서비스 활성화, 또는 개별 서비스 선택 후 활성화 버튼을 누르십시오.

• 홈페이지 대시보드에서 활성화
1. 메르세데스 벤츠 코리아 공식 홈페이지 우측 상단의 프로필 아이콘을 통해 Mercedes me ID로 로그인하십시오. 
2. 우측 상단 프로필 아이콘을 누른 후 내 차량 관리 페이지로 이동하십시오. 
3. "내 디지털 서비스"란의 "디지털 서비스 관리" 버튼을 누르십시오.3. 하단에 표시된 서비스 확인 후 모든 서비스 활성화, 또는 개별 서비스 활성화 선택 후 "저장" 버튼을 누르십시오.

Mercedes-Benz App을 이용해 차량 도어를 잠그거나 잠금 해제하려면 다음을 진행하십시오.
1. Mercedes-Benz App을 실행하십시오.
2. "잠김 상태" 메뉴를 선택하십시오.  
3. 화면 상단의 잠김 상태를 확인하십시오. 
4. 하단의 "잠금" 또는 "잠금 해제" 버튼을 눌러 도어를 잠그거나 잠금 해제하십시오.
5. 4자리 핀을 입력하거나 지문인식/Face ID를 사용할 수 있습니다.

목적지 전송 기능 (Send 2 Car)을 이용하면 Mercedes-Benz App에서 주소를 차량으로 직접 전송할 수 있습니다. 목적지가 전송 되면 차량 탑승 시 내비게이션이 경로 안내를 시작합니다.
목적지를 차량에 전송하려면 다음을 진행하십시오.

1. Mercedes-Benz App을 실행하십시오. 
2. 화면 우측 하단의 지도 아이콘을 누르십시오. 
3. 주소 또는 상호명 등을 검색하여 목적지를 선택하십시오. 
4. "경로" 버튼을 누르십시오.
5. "차량으로 주소 보내기" 버튼을 누르십시오.
6. 차량 탑승 후 차량 화면에 목적지 안내 메시지를 확인하십시오. 

Mercedes-Benz App으로 전기차와 PHEV 차량에서 주행 전 출발 시간을 지정하고, 온도를 사전에 설정해보세요.

출발 시간 설정:
1. Mercedes-Benz App을 실행하십시오.
2. "사전 온도 조절" 메뉴를 선택한 후 "출발 시간"을 누르십시오.
3. 일회성 주행의 경우 "1회"를 선택하고 반복적인 주행일 경우 "주간 프로필"을 선택하십시오.  
4. 출발 시간을 선택하십시오. "주간 프로필"을 선택한 경우 원하는 요일도 선택해 주십시오. 
5. 화면 우측 상단의 "저장"을 누르십시오.
6. 출발 시간 설정을 완료하면 출발 시점의 예상 충전 상태 및 주행 가능 거리가 표시됩니다.

사전 온도 조절 설정:
1. Mercedes-Benz App을 실행하십시오.
2. "사전 온도 조절" 메뉴를 선택한 후 "온도"를 선택하십시오.
3. 운전석 시트 또는 동반석 시트의 온도를 설정하십시오. 옵션에 따라 "차량 전체"를 선택할 수도 있습니다. 
4. 화면 우측 상단의 "저장"을 누르십시오. 
5. 차량의 사전 온도 조절 설정을 완료하면 출발 시점 실내 온도가 설정한 온도로 맞춰집니다.